"Os clientes
estão cada vez mais exigentes, com menos
tempo e dinheiro. Tentar empurrar o produto
mais caro, ou que não atende completamente
as necessidades do comprador é perda de
tempo.Atualmente, o vendedor deve se portar
como um consultor. O cliente diz o que
precisa e ele apresenta as melhores opções
para atender os desejos do comprador"